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Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026 · Version 1.0

1. Qui sommes-nous ?

Ce site web (refaktory.be) est exploité par :

Blue Planet Academy & Consulting bv, Rue de l'Autonomie 13, 1070 Anderlecht, Belgique
TVA : BE 0834.464.076
E-mail : diederik@refaktory.be

Nous sommes le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées au moyen de cookies sur ce site.

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent de reconnaître votre navigateur lors d'une visite ultérieure ou de mesurer votre comportement sur le site.

Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne à la fois les cookies et les technologies similaires qui stockent ou lisent des informations sur votre appareil : localStorage, sessionStorage, pixels (de suivi) et empreinte numérique (fingerprinting). Les mêmes règles s'appliquent à toutes ces techniques.

Nous distinguons :

3. Quels cookies déposons-nous ?

3.1 Cookies strictement nécessaires (consentement non requis)

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture des services que vous demandez expressément (p. ex. l'envoi d'un formulaire). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookie Finalité Durée de conservation Partie
_refaktory_session Maintient votre session pendant votre visite Session Refaktory
CSRF-TOKEN / authenticity_token Protège les formulaires contre la falsification de requête intersites Session Refaktory
_rfk_consent Mémorise votre choix afin de ne pas devoir vous le redemander 6 mois Refaktory
_rfk_visitor_token (localStorage) Relie vos choix de consentement à notre registre de conformité Jusqu'à l'effacement du stockage de votre navigateur Refaktory

3.2 Cookies analytiques (consentement requis)

Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer le nombre de visiteurs, les pages consultées et le canal par lequel ils arrivent, afin d'améliorer le site. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement.

Cookie Finalité Durée de conservation Partie
_ga Distingue les visiteurs uniques au moyen d'un identifiant généré aléatoirement 2 ans Google
_ga_<measurement ID> Conserve l'état de la session pour Google Analytics 4 2 ans Google

Paramètres appliqués :

Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google : policies.google.com/technologies/partner-sites.

3.3 Cookies marketing (consentement requis)

Nous utilisons Google Ads pour mesurer quelles annonces mènent à une demande de contact et, le cas échéant, pour recontacter des visiteurs par la publicité. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement.

Cookie Finalité Durée de conservation Partie
_gcl_au Mesure les conversions issues des annonces (Google Conversion Linker) 90 jours Google
IDE (doubleclick.net) Diffusion des annonces et mesure de leur efficacité 13 mois Google
test_cookie (doubleclick.net) Vérifie si votre navigateur accepte les cookies 15 minutes Google

Nous utilisons le Consent Mode v2 de Google : tant que vous ne consentez pas, les balises Google se chargent en mode restreint, sans dépôt de cookies et en ne transmettant que des signaux agrégés et non identifiables.

4. Base juridique

5. Gérer votre consentement

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir catégorie par catégorie. Refuser est aussi simple qu'accepter : un bouton équivalent « Tout refuser » figure à côté de « Tout accepter ».

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Préférences en matière de cookies » en bas de chaque page. Le retrait du consentement ne porte pas atteinte à la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

Nous vous redemandons votre choix après 6 mois au maximum, ainsi qu'à chaque ajout d'un nouveau cookie ou d'une nouvelle finalité.

6. Supprimer les cookies via votre navigateur

Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies directement dans votre navigateur. Attention : si vous bloquez tous les cookies, certaines parties du site risquent de ne plus fonctionner.

7. Transferts en dehors de l'Espace économique européen

Nos services d'analyse et de publicité sont fournis par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Des données peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis.

Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework), pour lequel la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation le 10 juillet 2023 et au titre duquel Google LLC est certifié, complété par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par des mesures techniques supplémentaires.

8. Quelles données traitons-nous via les cookies ?

Les cookies ci-dessus peuvent traiter, entre autres : un identifiant de visiteur généré aléatoirement, les pages consultées et leurs horodatages, la durée de la visite, le site référent ou le terme de recherche, le pays/la région estimés, le type d'appareil, le système d'exploitation, le navigateur et la résolution d'écran.

Pour tous les autres traitements de données sur ce site — votre demande de contact, votre inscription à la newsletter, vos droits en tant que personne concernée et la manière de les exercer — nous vous renvoyons à notre Déclaration de confidentialité.

9. Modifications

Nous adaptons la présente politique lorsque nous ajoutons ou supprimons des cookies, ou lorsque la réglementation évolue. La date et le numéro de version en haut de page indiquent la dernière modification. En cas de modification substantielle, nous vous redemanderons votre consentement.

10. Contact et réclamations

Questions sur cette politique ou sur vos données : diederik@refaktory.be.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be — www.autoriteprotectiondonnees.be